Termos de Uso

Última atualização: 28 de agosto de 2026.

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1. Finalidade do site

O site possui finalidade institucional, informativa e comercial. Ele apresenta serviços, conteúdos e canais para contato, solicitação de avaliação, manutenção ou orçamento.

2. Solicitações não representam contratação automática

O envio de formulário, mensagem ou pedido de avaliação não constitui, por si só, contrato, aceite de proposta, reserva de agenda, confirmação de preço ou obrigação de execução. Escopo, valores, prazos, condições de pagamento, garantias e demais condições comerciais serão definidos em proposta, ordem de serviço, orçamento ou contrato específico quando aplicável.

3. Conteúdo técnico

Informações disponibilizadas no site ou em artigos possuem caráter geral e informativo. Diagnósticos, dimensionamentos e decisões de instalação podem depender de avaliação técnica do ambiente. O conteúdo não deve ser utilizado para substituir procedimentos de segurança, normas técnicas aplicáveis ou análise profissional quando necessária.

4. Uso adequado

O usuário compromete-se a não utilizar o site para praticar atos ilícitos, tentar obter acesso não autorizado, interferir no funcionamento, explorar vulnerabilidades, enviar conteúdo malicioso, automatizar requisições abusivas ou utilizar formulários para spam.

5. Propriedade intelectual

Textos, elementos visuais, identidade, marcas, layouts, códigos, fotografias, ilustrações e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. Conteúdos de terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares. O acesso ao site não concede licença para reprodução, distribuição ou uso comercial não autorizado.

6. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, plataformas de analytics, serviços de mapas, redes sociais ou futura Área do Cliente integrada ao AutonoFácil. Esses serviços possuem regras e políticas próprias, e a Grupo TecSeg não controla integralmente o funcionamento de plataformas externas.

7. Disponibilidade e alterações

Buscamos manter o site disponível e atualizado, mas poderão ocorrer interrupções por manutenção, falhas de infraestrutura, eventos de terceiros ou motivos de segurança. Conteúdos, funcionalidades e estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, respeitados os direitos aplicáveis.

8. Limitação de responsabilidade

A Grupo TecSeg não garante que todo conteúdo informativo seja suficiente para resolver situações técnicas específicas sem avaliação profissional. Eventuais responsabilidades serão analisadas conforme a legislação aplicável, as características do serviço efetivamente contratado e os documentos comerciais correspondentes. Nada nestes Termos pretende excluir ou limitar direitos que não possam ser afastados por lei, inclusive direitos do consumidor quando aplicáveis.

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso do site é descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies.

10. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas perante o foro competente segundo a legislação aplicável, preservados os direitos do consumidor e demais regras de competência obrigatória.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas pelo formulário de contato.